寒冬季節(jié)拉銷量 地板消費者需求得琢磨透
關(guān)鍵字:消費者需求 地板服務(wù) 來源:木城網(wǎng) 時間:2013/10/14
導(dǎo)語:繁榮過后盡是蕭條,任何行業(yè)都難免會步入寒冬,此時此景,實木地板企業(yè)應(yīng)該要想出應(yīng)對法子?,F(xiàn)如今的地板市場,深得消費者心,你就贏了。但消費者的心你琢磨不透,變來變?nèi)?,你們都知道究竟是怎么一回事了嗎?/p>
繁榮過后盡是蕭條,任何行業(yè)都難免會步入寒冬,此時此景,實木地板企業(yè)應(yīng)該要想出應(yīng)對法子?,F(xiàn)如今的地板市場,深得消費者心,你就贏了。但消費者的心你琢磨不透,變來變?nèi)?,你們都知道究竟是怎么一回事了嗎?br />
隨著經(jīng)濟環(huán)境的緊張,地板生產(chǎn)成本也在不斷的上漲、國家調(diào)控政策不斷頻繁,依托于房產(chǎn)發(fā)展的地板行業(yè)也幾度進入“寒冬”。隨著金九銀十的到來,地板行業(yè)的發(fā)展也逐漸看好,諸多地板商家也采取應(yīng)對措施拉動銷量。
設(shè)計師“駐店”效果好
但是正如同地板行業(yè)的發(fā)展環(huán)境在變化一樣,消費需求也發(fā)生了很大的變化,消費者更重視在家裝環(huán)境的親自參與。
“現(xiàn)在單純靠促銷活動已經(jīng)不能再吸引消費者了,消費者的需求已經(jīng)發(fā)生了很大變化,不僅重視質(zhì)量和價格,更希望買到質(zhì)優(yōu)價廉,同時也能滿足視覺需求、與家庭設(shè)計風(fēng)格相匹配的產(chǎn)品?!彼麄冊谌蚣揖釉O(shè)計周上首次嘗試讓設(shè)計師“駐店”,效果非常好,不少消費者拿著房型圖、效果圖直接找設(shè)計師咨詢。而這次以設(shè)計師為主體的營銷活動,也為紅星美凱龍帶來了30%—50%的消費者。
根據(jù)網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過50%的消費者同意請設(shè)計師為裝修做整體風(fēng)格設(shè)計,尤其是北京、上海、廣州等一線城市,這一比例接近或超過六成。家居賣場在日常經(jīng)營過程中,30%的消費者來自于設(shè)計師拉動??梢娫O(shè)計師對于促成直接銷售有著舉足輕重的影響力。
重視地板服務(wù)提升
一直以來,國內(nèi)地板等家居連鎖品牌的發(fā)展都是規(guī)模驅(qū)動,拼量、拼規(guī)模、拼市場份額,而在品牌形象、服務(wù)、創(chuàng)新等方面關(guān)注、投入較少,長期、核心競爭力不突出。因此抵抗市場風(fēng)險的能力不強,容易受市場波動、市場競爭的影響。
在行業(yè)競爭加劇、成本上漲的背景下,放棄價格戰(zhàn),轉(zhuǎn)而專注提升服務(wù)、打造品牌形象就是實木地板企業(yè)的必然選擇。雖然在短期內(nèi)會犧牲品牌的成長性和業(yè)績,相應(yīng)的市場份額也有可能因競爭對手的低價策略而有所喪失。但市場實際情況擺在眼前,企業(yè)要如何發(fā)展也應(yīng)自有計較。
營銷的關(guān)鍵在于對消費心理的把握,但同時消費心理受環(huán)境、氛圍、情景等因素影響,只有對消費心理的深度洞藏,才能夠真正發(fā)覺市場商機和采取正確的營銷策略,進而贏銷市場。
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