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地板分銷(xiāo)體系等級(jí)森嚴(yán) 勢(shì)必影響品牌競(jìng)爭(zhēng)力

關(guān)鍵字：地板  品牌     來(lái)源：中華地板網(wǎng)     時(shí)間：2016/04/29

    導(dǎo)語(yǔ)：分銷(xiāo)渠道是指某種商品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，取得這種商品或服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人。目前，多數(shù)地板企業(yè)都是采用這種分銷(xiāo)模式來(lái)建立銷(xiāo)售渠道，與直營(yíng)相比，分銷(xiāo)模式投入較少、效率較高，對(duì)地板企業(yè)自身人力資源及管理能力的要求較低，因此更具適用性和普遍性。但眼下，這種分銷(xiāo)體系由于等級(jí)太過(guò)森嚴(yán)，已給地板企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了不少弊端，甚至直接影響品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

分銷(xiāo)體系暗藏風(fēng)險(xiǎn)

 

有地板分銷(xiāo)商訴苦道：“代理XX品牌幾年來(lái)，問(wèn)題只有跟分銷(xiāo)經(jīng)理反映，結(jié)果是往往不起作用，急切問(wèn)題半年等不到解決。把問(wèn)題上呈給副總或者總經(jīng)理這又要被分銷(xiāo)經(jīng)理痛批，說(shuō)這是越級(jí)上報(bào)。事實(shí)是這幾年只見(jiàn)過(guò)總經(jīng)理幾次面，見(jiàn)一次領(lǐng)導(dǎo)真的難，反映問(wèn)題更難。不僅僅如此，我們沒(méi)有分銷(xiāo)商會(huì)議，每個(gè)分銷(xiāo)商之間，根本沒(méi)有溝通和經(jīng)驗(yàn)分享，而其他品牌早就建立了內(nèi)部溝通平臺(tái)，或者經(jīng)常組織分銷(xiāo)商相互學(xué)習(xí)交流?！?

 

在地板市場(chǎng)上，像這位經(jīng)銷(xiāo)商所說(shuō)的等級(jí)森嚴(yán)的分銷(xiāo)體系確實(shí)不多見(jiàn)。分銷(xiāo)系統(tǒng)層次分明，各個(gè)部門(mén)各司其職是整個(gè)品牌保持高效率運(yùn)作的基本保證。產(chǎn)品從廠家生產(chǎn)出來(lái)，鋪貨到經(jīng)銷(xiāo)商，再由經(jīng)銷(xiāo)商鋪貨到分銷(xiāo)商，然后通過(guò)分銷(xiāo)商把產(chǎn)品銷(xiāo)售給消費(fèi)者。在這個(gè)銷(xiāo)售的鏈條上，保證經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商順利鏈接的便是分銷(xiāo)經(jīng)理。分銷(xiāo)商出現(xiàn)售后以及其他問(wèn)題首先跟分銷(xiāo)經(jīng)理溝通，如果分銷(xiāo)經(jīng)理不能解決的再報(bào)部門(mén)主管、副總、總經(jīng)理，這是問(wèn)題處理的正常程序。

 

或許這個(gè)系統(tǒng)在品牌發(fā)展時(shí)期起到很好的助力作用，大大提高了運(yùn)作的效率。但是隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，區(qū)縣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，分銷(xiāo)商需要的不僅僅是產(chǎn)品，更需要培訓(xùn)與服務(wù)。當(dāng)這些問(wèn)題不能通過(guò)分銷(xiāo)經(jīng)理得到解決，而高層又不知道下情，依然沉浸在曾經(jīng)穩(wěn)固的分銷(xiāo)系統(tǒng)中，這必有生于憂患死于安樂(lè)的危險(xiǎn)。

 

經(jīng)銷(xiāo)商敢怒不敢言

 

由于分銷(xiāo)系統(tǒng)森嚴(yán)的制度，高層難以與分銷(xiāo)商面對(duì)面的溝通，他們只能夠通過(guò)銷(xiāo)售量來(lái)判斷市場(chǎng)行情，只要銷(xiāo)量能夠完成，萬(wàn)事大吉。卻不知道這些銷(xiāo)量，大部分是分銷(xiāo)商犧牲掉自己的利潤(rùn)而完成的?，F(xiàn)在區(qū)縣市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，價(jià)格高一元錢(qián)就可以導(dǎo)致失去一個(gè)客戶，競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈。這些利潤(rùn)的犧牲大大降低分銷(xiāo)商在區(qū)縣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，降低了分銷(xiāo)商對(duì)品牌的信任度。當(dāng)分銷(xiāo)經(jīng)理將任務(wù)強(qiáng)壓在分銷(xiāo)商頭上的時(shí)候，分銷(xiāo)商跟經(jīng)銷(xiāo)商的距離便越來(lái)越遠(yuǎn)。也因此，這位經(jīng)銷(xiāo)商曾經(jīng)多次產(chǎn)生過(guò)放棄該品牌的念想。據(jù)了解，該品牌其他分銷(xiāo)商對(duì)該分銷(xiāo)系統(tǒng)頗有微詞，礙于品牌自身的資源，目前敢怒不敢言。

 

這種等級(jí)森嚴(yán)的分銷(xiāo)系統(tǒng)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顯得不合時(shí)宜。首先，缺乏上下溝通渠道，長(zhǎng)此以往必然導(dǎo)致高層決策脫離實(shí)際;其次，缺乏內(nèi)部同等成員的溝通，沒(méi)有溝通就沒(méi)有信任，系統(tǒng)將缺乏合力;再者，一切激勵(lì)機(jī)制都建立在公開(kāi)、公平、公正的基礎(chǔ)上，封閉而隔離的系統(tǒng)不能更大效率的發(fā)揮各個(gè)分銷(xiāo)商積極性，這必將影響整個(gè)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力乃至品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。

 

治企若治國(guó)，好的規(guī)章制度必然沿襲使用，但是制度也要因時(shí)而變。只有制度符合市場(chǎng)需要，企業(yè)才能蓬勃發(fā)展，否則將危機(jī)四伏。如今，地板市場(chǎng)需求銳減，遠(yuǎn)非昔日供小于求的市場(chǎng)，在這種市場(chǎng)形勢(shì)之下，不少品牌因時(shí)而動(dòng)，利用互聯(lián)網(wǎng)思維改革分銷(xiāo)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)商內(nèi)部共享互通，同時(shí)使管理更加扁平化，信息流通更順暢，系統(tǒng)效率大大提升。如此，才能迅速化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。