地板消費(fèi)者需求在變 企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)相繼求變
關(guān)鍵字:地板 地板消費(fèi)者需求 來源:中華地板網(wǎng) 時(shí)間:2013/11/12
導(dǎo)語:隨著地板行業(yè)的發(fā)展愈漸成熟,地板行業(yè)的也在發(fā)生著深刻的變化。能夠掌握到并且意識(shí)到這樣的變化,對(duì)于地板企業(yè)來說也是打開市場(chǎng)之門的有利鑰匙。
隨著地板行業(yè)的發(fā)展愈漸成熟,地板行業(yè)的也在發(fā)生著深刻的變化。能夠掌握到并且意識(shí)到這樣的變化,對(duì)于地板企業(yè)來說也是打開市場(chǎng)之門的有利鑰匙。
二三級(jí)消費(fèi)者需求發(fā)生改變
不光是一線客戶需要的產(chǎn)品,現(xiàn)在的二三級(jí)消費(fèi)者需求也已經(jīng)不單單是過去的地板產(chǎn)品和功能,越來越多的客戶需要的是服務(wù)和更好的解決方案,甚至是最好的服務(wù)體驗(yàn)。在這樣一個(gè)商品被迅速進(jìn)入商品化和過度生產(chǎn)的時(shí)代,這些不單純是在產(chǎn)品上的附加價(jià)值,已經(jīng)完全足以發(fā)展成為地板的產(chǎn)品服務(wù)乃至新興產(chǎn)業(yè)。深刻洞察二三級(jí)客戶的需求結(jié)構(gòu)足以啟發(fā)每一個(gè)地板企業(yè)在面臨戰(zhàn)略選擇時(shí)作出如增強(qiáng)產(chǎn)品針對(duì)性價(jià)值的選擇。
企業(yè)自身結(jié)構(gòu)需應(yīng)變調(diào)整
為了在產(chǎn)業(yè)鏈里面獲得生存,以最優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)面對(duì)終端客戶,地板企業(yè)需要重新思考自己的結(jié)構(gòu)成本,利用二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)發(fā)生動(dòng)變來優(yōu)化自己的結(jié)構(gòu)成本,這在進(jìn)軍二三級(jí)市場(chǎng)不少企業(yè)已經(jīng)抓住了機(jī)會(huì)。
在2011年初召開“地板企業(yè)二三級(jí)市場(chǎng)搶攻站”主題論壇上,張森林表示:“未來的增量市場(chǎng)很可能出現(xiàn)在中西部地區(qū),企業(yè)家們對(duì)于二三線市場(chǎng)的定義和應(yīng)對(duì)措施各不相同,但是也達(dá)成了一致,即不打價(jià)格戰(zhàn),增強(qiáng)產(chǎn)品的價(jià)值,打價(jià)值戰(zhàn)?!?br />
產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)遇調(diào)整
實(shí)際上由二三級(jí)客戶需求的調(diào)整需求所驅(qū)動(dòng),因?yàn)榭蛻粜枨蠼Y(jié)構(gòu)從產(chǎn)品要求到服務(wù)和購(gòu)買體驗(yàn)的變化,傳統(tǒng)的每一條產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)中,在原有的從原材料進(jìn)入生產(chǎn)、成品加工、包裝運(yùn)輸、分銷、服務(wù)配送這條鏈中已經(jīng)赫然躍上許多重視服務(wù)及產(chǎn)品增值的地板企業(yè)身影,而這些企業(yè)在很大程度上整合甚至為未來地板行業(yè)被電子商務(wù)顛覆承擔(dān)鋪墊角色。
隨著時(shí)代的發(fā)展,地板營(yíng)銷以電子網(wǎng)絡(luò)商城形式而開辟出一種新渠道,電子商務(wù)在傳統(tǒng)的生產(chǎn)廠家到地板消費(fèi)者之間承擔(dān)了交易整合的角色,電子網(wǎng)絡(luò)商城囊括了廠家們的信息、溝通平臺(tái),被主動(dòng)營(yíng)銷者們合理利用,使得廠家承擔(dān)提供更多營(yíng)銷方面的資源共享,如建立網(wǎng)絡(luò)商鋪的數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)品形象化的展示。網(wǎng)絡(luò)化的地板看似直達(dá)終端,實(shí)際上廠家及渠道中的營(yíng)銷中心或者是工程商必須提供更多的服務(wù),為客戶們提供出電子網(wǎng)絡(luò)化鼠標(biāo)點(diǎn)一點(diǎn),地板買回家的閃電采購(gòu)體驗(yàn)。
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