地板線上銷售 要重視消費(fèi)者體驗(yàn)
關(guān)鍵字:地板線上 地板用戶體驗(yàn) 來源:眾品地板網(wǎng) 時(shí)間:2014/01/24
導(dǎo)語:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,它已經(jīng)成為人們生活的一部分。地板線上銷售,最缺乏也最需要完善的就是用戶體驗(yàn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,它已經(jīng)成為人們生活的一部分,與衣食住行息息相關(guān),大到國家大事,小到個(gè)人心情,人們都習(xí)慣借助互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)開放性極強(qiáng),包容性極強(qiáng)的平臺來發(fā)表自己的看法。互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用證明了這個(gè)平臺與生俱來的優(yōu)勢,也使得許多行業(yè)都紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)來完善和改革,也就是創(chuàng)業(yè)者常說的互聯(lián)網(wǎng)思維。
地板線上銷售,最缺乏也最需要完善的就是用戶體驗(yàn),不僅是地板,像是游戲也好,軟件也罷,用戶體驗(yàn)好的,符合用戶需求的,才是王道。如今,這股用戶至上之風(fēng)已經(jīng)吹向了傳統(tǒng)行業(yè),像星巴克和麥當(dāng)勞建立網(wǎng)站主動征求消費(fèi)者的建議和抱怨,蘋果興起的粉絲經(jīng)濟(jì)到如今黃太吉得到了很好的傳承等,都充分說明了擁有用戶就擁有市場。
究其根本原因,是用戶群在變,興起的用戶群體年輕化、社交化,對產(chǎn)品和服務(wù)的溝通迅速、積極。對于地板行業(yè),將渠道入口人員年輕化并優(yōu)化管理人員的思維創(chuàng)新應(yīng)該是不錯(cuò)的嘗試。
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