歐人地板穩(wěn)中求進(jìn)迎戰(zhàn)市場風(fēng)云
關(guān)鍵字:地板市場行情 來源:北京商報(bào) 時(shí)間:2013/07/03
導(dǎo)語:2012-2013年度,歐人地板穩(wěn)中求進(jìn),依托“整合資源、創(chuàng)新發(fā)展”的發(fā)展方針,憑借對(duì)市場的精準(zhǔn)把控,從加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)入手,提升服務(wù)水平;通過創(chuàng)新營銷,提升整體業(yè)績;不斷推新品、開新店,在風(fēng)云變幻的家居市場展現(xiàn)出一個(gè)老品牌的過人實(shí)力。
做好文化,提升服務(wù)
在“三分靠質(zhì)量,七分靠安裝”的地板行業(yè),安裝服務(wù)水平的好壞是判斷一個(gè)品牌是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。2013年初,歐人地板獲得“中國好地板產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)雙承諾企業(yè)”獎(jiǎng),見證了行業(yè)對(duì)其服務(wù)水平的認(rèn)可。而歐人地板的良好服務(wù),則源于其對(duì)企業(yè)文化的深度建設(shè)。
企業(yè)文化的核心是對(duì)內(nèi)形成凝聚力,對(duì)外形成品牌影響力。真正的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)一把手的思想境界、道德修養(yǎng)、文化品位、價(jià)值取向在企業(yè)管理中的具體體現(xiàn)。生產(chǎn)技術(shù)可以向別人學(xué),管理經(jīng)驗(yàn)可以向別人借鑒,而企業(yè)文化必須是一把手潛心修煉長期堅(jiān)持才能形成?!鞍褑T工當(dāng)親人”是歐人地板企業(yè)文化的核心之一,這點(diǎn)深刻體現(xiàn)在歐人地板對(duì)安裝團(tuán)隊(duì)的待遇上。
在不少地板企業(yè)里,安裝工人的地位往往是最低的,沒有歸屬感,跳糟頻繁,因而地板的安裝質(zhì)量不高,容易出現(xiàn)問題,引發(fā)消費(fèi)者的投訴。歐人地板的安裝工人按地區(qū)組成分部,由公司統(tǒng)一免費(fèi)提供食宿,解決其后顧之憂。同時(shí),歐人地板每個(gè)月召開一次安裝工人大會(huì),依據(jù)安裝工人獲得客戶的書面和網(wǎng)絡(luò)表揚(yáng)次數(shù),為安裝工人發(fā)相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在歐人地板每年一次的年終總結(jié)表彰大會(huì)上,最重要的獎(jiǎng)項(xiàng)是“優(yōu)秀安裝工人”獎(jiǎng),由公司職務(wù)最高的董事長親自頒獎(jiǎng),以表示對(duì)安裝工人的重視與尊敬。
這種“把員工當(dāng)親人”的企業(yè)文化讓員工找到了歸屬感,形成了家人般團(tuán)結(jié)的凝聚力。這種無可比擬的凝聚力,成就了歐人地板高人一等的服務(wù)水平。
全面創(chuàng)新,領(lǐng)先行業(yè)
除了以服務(wù)贏得認(rèn)可,2012-2013年度,歐人地板在營銷、渠道、產(chǎn)品等方面展現(xiàn)的新氣象同樣贏得了行業(yè)人士的贊嘆。
從城外誠爆破營銷,到集美品牌聯(lián)盟,再到歐人地板“免單大獎(jiǎng)等您拿”總裁簽售會(huì),歐人地板在2012-2013年度的各種營銷活動(dòng)中,以節(jié)節(jié)攀升的業(yè)績獨(dú)占鰲頭。營銷活動(dòng)的成功,源自歐人地板的不斷創(chuàng)新。歐人地板在營銷活動(dòng)中充分應(yīng)用微博、微信等新媒體,以線上推廣、征集,線下互動(dòng)、整合資源營銷的形式,給消費(fèi)者最大的讓利,受到了廣泛好評(píng),也為行業(yè)營銷拓展了新思路。
2013年初,歐人地板在短短三個(gè)月的時(shí)間開出4個(gè)新專賣店:紅星美凱龍專賣店、豐臺(tái)魯谷專賣店、大興吉星德乙專賣店以及集美家居燕郊店,以強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭引來眾多同行為之側(cè)目。據(jù)了解,歐人地板在開發(fā)市場之前都要做充分的調(diào)研,了解市場對(duì)地板產(chǎn)品的需求、消費(fèi)能力、市場前景,并在獲得系統(tǒng)的信息資料后做出合理的評(píng)估。正是這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度,讓歐人地板贏得了經(jīng)銷商的信任,在渠道拓展上表現(xiàn)出快人一步的速度。
穩(wěn)中求進(jìn),迎戰(zhàn)市場
2012-2013年度,歐人地板對(duì)產(chǎn)品線的豐富也是其實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長的原因之一。
在本年度,歐人地板加大了生產(chǎn)規(guī)模,開拓了實(shí)木復(fù)合地板新品類,增加了新型花色和工藝,多風(fēng)格、多規(guī)格滿足了多需求層次的消費(fèi)者。截至目前,歐人地板產(chǎn)品有仿實(shí)木鋼琴漆系列、仿實(shí)木真木紋系列、仿實(shí)木大圓弧系列、仿實(shí)木一次模壓成型系列和實(shí)木復(fù)合富貴榆木系列。產(chǎn)品特點(diǎn)都非常明顯,得到消費(fèi)者的良好反饋。其中,歐人涂飾浸漬紙層壓木質(zhì)地板新品——仿實(shí)木鋼琴漆地板系列的推出,是地板行業(yè)的又一次歷史性革新,它標(biāo)志著我國地板制造技術(shù)已步入國際領(lǐng)先行列,對(duì)于歐人地板本身和行業(yè)來說都具有重要意義。
接下來,歐人地板將在 “整合資源 創(chuàng)新發(fā)展”這一新目標(biāo)下,本著打造仿實(shí)木地板第一品牌的理念,全心全意服務(wù)于每一位客戶,為行業(yè)帶來更多驚喜。
品牌風(fēng)采
歐人地板隸屬于北京長利木業(yè)有限公司,該公司創(chuàng)建于2002年,位于北京東部通州區(qū)宋莊,擁有占地30余畝的大型生產(chǎn)基地,是一家集專業(yè)木地板研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的企業(yè)。
公司擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備、專業(yè)的研發(fā)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、與代理商合作共贏的營銷理念、客戶利益至上的服務(wù)宗旨,此為歐人地板穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),主要生產(chǎn)涂飾浸漬紙層壓木質(zhì)地板以及實(shí)木復(fù)合地板,是《涂飾浸漬紙層壓木質(zhì)地板》標(biāo)準(zhǔn)參與起草單位。
產(chǎn)品有新實(shí)木系列、仿實(shí)木鋼琴漆系列、仿實(shí)木大圓弧系列等12大系列100多個(gè)品種。原料采用46g美國MEAD超清晰耐磨紙、進(jìn)口高耐磨UV漆、進(jìn)口裝飾紙等。在歷次由國家、直轄市、省、自治區(qū)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門組織的產(chǎn)品質(zhì)量抽查檢測中,歐人地板質(zhì)量全部達(dá)到或優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)。截至2009年11月,歐人地板在全國26個(gè)省、直轄市、自治區(qū)內(nèi)建有478家專賣店,成為深受消費(fèi)者歡迎和信賴的品牌。
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